Plan
de comunicación y de presencia en las redes de un centro de
formación de personas adultas: ejemplo, CP FPA Miguel Hernández
de Sagunto (Valencia)
La
comunicación externa de un centro de personas adultas tiene que
tener en consideración no solo las necesidades del propio centro,
sino también las necesidades de comunicación del profesorado y,
sobre todo, del alumnado con la escuela. Evidentemente, el centro
necesita informar sobre su existencia, sobre su oferta formativa y
sobre las demás actividades y servicios que ofrece. Las profesoras y
profesores necesitan comunicarse entre ellos y con los miembros del
equipo directivo y administrativo del centro. Los estudiantes
necesitan también comunicarse entre ellos y con sus tutores y
profesores, además de con la secretaría y conserjería
(matriculación, certificación de estudios, horarios...).
Hasta
no hace mucho, los carteles, los impresos informativos y el teléfono
fijo servían para satisfacer estas necesidades. En la actualidad, la
comunicación en papel resulta demasiado rígida, costosa de mantener
totalmente actualizada y no siempre accesible. Por otro lado, el
teléfono móvil, precisamente por su carácter móvil, se ha
convertido en el sistema ideal, siempre disponible y abierto a nuevas
vías de acceder y facilitar la comunicación: no solo voz, sino
también texto; y por si fuera poco, con una tarifa plana de coste
reducido, cualquier persona puede tener acceso a Red y a las redes
sociales, a la mensajería instantánea o a la producción de fotos y
vídeos.
Lógicamente,
hay que tener cuidado con la protección de nuestros datos
personales. Los centros educativos tenemos una importante labor
formativa para que nuestras alumnas y alumnos, usuarios de estos
nuevos medios, puedan usarlos de forma competente y segura.
Un
centro de formación de personas adultas debe plantearse un plan de
comunicación y de presencia en las redes, con unos objetivos que
tengan en consideración esta nueva realidad.
